Teste você mesmo dados fictícios

Aqui à esquerda é como se fosse o seu SGP. Abra uma O.S., mande para um técnico, finalize, e veja a TV reagir.

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1 Abrir uma O.S.

Ela aparece na coluna Abertas com destaque amarelo e som. Clique em "Som" na TV se o navegador pedir.

2 Suas O.S. de teste

Nenhuma O.S. ainda. Abra a primeira aí em cima.

Roteiro sugerido

  1. Abra uma O.S. de Suporte Técnico e veja ela chegar na TV.
  2. Mande para um técnico: ela muda para a coluna "Técnico definido".
  3. Clique em Em execução: aparece o selo amarelo e o atraso para.
  4. Abra outra e clique em Simular atraso: o card fica vermelho e o número de atrasadas sobe.
  5. Abra uma terceira e agende para daqui a 1 hora: ela vai para "Agendadas hoje".
  6. Finalize e veja ela em "Finalizadas hoje", com o tempo que levou.
  7. Troque para o Painel completo e repita: fila crítica, agenda e anel de prazo mudam junto.
Abrir em tela cheia ↗

Além das suas, a demonstração cria O.S. sozinha a cada 1min30 e os técnicos fictícios vão pegando e fechando. Com o SGP de verdade a TV atualiza em até 20 segundos; aqui é na hora.

Central de O.S. · demonstração · Created by Reinaldo Filho